WeChat今天宣佈首度與國際著名化妝品牌YSL Beauté 携手合作,透過WeChat完善的生態系統,YSL Beauté 為顧客提供互動的零售活動,啓發全新營銷模式,實踐線上線下無縫智慧零售新體驗,賦予新視野。
騰訊香港辦公室總經理譚樂文表示:「我們在港首度與國際化妝品牌合作,運用WeChat生態平台的優勢,協助合作夥伴YSL Beauté 和顧客建立關係,讓消費者享用互動、有趣、簡單及快捷的線上線下購物體驗。WeChat小程式不但能創造品牌與消費者互動的場景,更簡化線上線下的購物模式,從而降低人手需求及成本。我們期待與更多消費者品牌合作,透過WeChat協助品牌加強線上線下零售體驗,提升顧客對品牌的忠誠度,發掘更多潛在消費者。」
配合WeChat小程式及「騰訊雲」技術,以及透過WeChat朋友圈廣告及JOOX 平台接觸目標客戶群,合作夥伴YSL Beauté 為全新香水產品進行互動有趣的別注購物活動。顧客只須於WeChat內的YSL Beauté 小程式上便能享用互動貼心的購物過程,由登記、訂購自制專屬香水包括挑選蝴蝶結、刻上文字、香水香調及容量等,及至到線下商店提取產品,將嶄新驚喜的購物體驗帶給消費者。
個人化線上線下智慧零售體驗
憑藉「騰訊雲」的智能技術,WeChat在港首次帶來個人影像智能辨識技術。顧客只須在WeChat內的YSL Beauté 小程式上載一張獨一無二的頭像照片,再在指定推廣日期(2018年4月23日至29日)親身到位於尖沙咀海港城的「YSL Beauté 『巴黎戀人之吻』POP UP STORE」,透過「騰訊雲」支援的技術確認身份,即可提取預先訂製的產品,免卻以往在店內選擇及等候所需的時間,讓顧客享受前所未有的線上線下購物新體驗。
Yves Saint Laurent Beauté 品牌經理勞明慧表示:「YSL Beauté一直在國際化妝品市場中保持快速增長,證明實力與YSL獨特的品牌使命相輔相乘:代表青春、前衛和奢華的唯一品牌。繼2016年和2017年舉行的數碼派對體驗獲得空前成功,我們很榮幸與WeChat和騰訊雲合作,推出首個配備個人影像智能辨識技術的一站式服務,為顧客並帶來獨一無二、超越傳統購物模式的購物體驗,讓我們能以消費者為中心,透過革命性的互動體驗推出全新產品。」
透過WeChat完善的生態系統,YSL Beauté 成功利用小程式實現了會員招攬、營銷推廣、店舖實銷的一站式線上線下服務。WeChat除協助YSL Beauté 增強現有顧客的品牌忠誠度外,更為YSL Beauté 成功拓展商機和觸及潛在消費者,令品牌知名度提升,吸納新客戶。
關於WeChat
WeChat 是一個創新的智能手機社交通訊應用,持續以革新方式改變人與人之間的溝通及分享。WeChat為用戶提供一個豐富、有趣、一站式無縫連接互動短訊、社交通訊及遊戲的應用,同時提供多重完善的私隱保障,用戶可按個人需要自訂私隱設定。WeChat提供整合單一的平台,用戶可以輕易地分享語音訊息、相片、影片視頻及文字。品牌亦可透過WeChat官方帳號傳遞豐富的內容給用戶,從而擴展客戶市場。WeChat用戶可在Android、BlackBerry、iOS、Symbian、Windows Phone、網頁版及Mac桌面版免費下載及執行。
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